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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son sus precios?

Nuestros precios se calcularán con precisión según el costo de las materias primas y los gastos relacionados; tenga la seguridad de que le ofreceremos un precio muy razonable.

¿Tienen una cantidad mínima de pedido?

Para nuevos clientes, también aceptamos pedidos de pequeñas cantidades, pero los costos asociados serán relativamente altos, especialmente el costo del transporte FOB al almacén y el costo del envío, etc. Si la cantidad del pedido es mayor, la tarifa relacionada será menor y le ofreceremos un precio más atractivo.

¿Puede facilitarnos la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos los certificados de análisis/conformidad, el seguro, el certificado de origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

¿Cuál es el plazo de entrega promedio?

Para muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días. Para producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días tras recibir el depósito. El plazo de entrega comienza a contar una vez que (1) hayamos recibido su depósito y (2) hayamos recibido su aprobación final de los productos. Si nuestro plazo de entrega no se ajusta a su fecha límite, por favor, revise sus requisitos con su representante de ventas. En cualquier caso, intentaremos adaptarnos a sus necesidades. En la mayoría de los casos, lo conseguimos.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal:
Depósito del 30% por adelantado, saldo del 70% contra copia del B/L.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Con o sin garantía, la cultura de nuestra empresa es atender y resolver todos los problemas de los clientes para su completa satisfacción.

¿Garantizan la entrega segura de los productos?

Sí, dependiendo de sus requisitos de embalaje, solemos utilizar cajas de cartón o cajas de madera ecológicas para el embalaje.

¿Y los gastos de envío?

El costo del envío depende del método de transporte que elija. El envío exprés internacional suele ser la opción más rápida, pero también la más cara. El transporte marítimo o terrestre es la opción más económica. Le proporcionaremos un presupuesto exacto una vez que conozcamos la cantidad, el peso y el método de envío. Contáctenos para obtener más información.